Der Löschzug 1 wurde zum MSZ Uckermark alarmiert. Dort wurde der Einheitsführer durch den Pförtner im Empfang genommen und zum betroffenen Aufzug geführt. Dort war bereits eine Schwester sowie der Rettungsdienst am Aufzug. Eine Kontakaufnahme zur eingeschlossenen Person war erfolgreich und die Einsatzkräfte der Feuerwehr konnten den Fahrstuhl mittels Notentreigelung öffnen und den Patienten retten.

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